Na semana passada, acompanhamos as duas exibições do All Together Now: a quinta gala, transmitida no domingo, dia 04/04, e também a emissão especial Kids, que foi ao ar na sexta-feira de Páscoa, na TVI. Desde a semana da estreia que o programa não tinha tido tanto buzz nas redes sociais. Ou seja, tudo indica […]
Quais são as possibilidades que um Ticket pode trazer para o seu Atendimento?
Os tickets dinamizam a relação entre analistas de atendimento e a equipa de “backoffice” e ajudam a tornar o seu atendimento muito mais efetivo! Mas, eles costumam gerar muitas dúvidas entre os analistas, então vamos explicar alguns pontos importantes que podem facilitar a gestão de sua marca através desta ferramenta. O que é um ticket […]
Tudo sobre o buzz da quarta gala do All Together Now!
No último domingo, dia 28/03, acompanhamos a quarta gala do All Together Now, na TVI. Começamos a analisar o buzz da atração e o impacto nas redes sociais desde a semana anterior da estreia e, nas duas últimas semanas, detetamos que o número de buzz sobre o programa vem diminuindo. E, nesta última semana, constatamos […]
Trends da semana: 17 a 23 de março de 2021
Confira o resumo semanal das trends da semana, de 17 a 23 de março de 2021. Nesta semana, vários assuntos, estão no top de temas mais pesquisados: a gravidez de Rita Patrocínio, no dia 17; o Sismo que ocorreu em Loures e que ocupou o pódio no dia 18; no dia seguinte, 19, o jogo […]
Automatizações não autorizadas para Instagram: está a colocar o seu perfil em risco ao usar a ferramenta errada?
O Instagram pode banir uma conta por uma série de motivos. Sabe que o seu perfil pode ser excluído desta rede social caso use uma ferramenta que não respeita as limitações impostas pela própria API do Instagram? Por isso é imperativo respeitar as regras, mesmo que isso signifique nem sempre conseguir automatizar alguns processos. É […]
Tudo sobre o buzz da terceira gala do All Together Now!
No último domingo, dia 21 de março, ocorreu a terceira gala do All Together Now, a versão portuguesa do talent show internacional exibida na TVI. E, desde a semana anterior à estreia, esta foi a semana com menor buzz nas redes sociais. Entre as publicações encontramos o feedback dos utilizadores sobre o programa do domingo […]
Netflix, Disney+ e HBO: quem é que tem a melhor performance no Instagram em Portugal?
No último ano, as plataformas de streaming tiveram um grande crescimento, sendo consideradas por muitos como ‘um bem essencial’ devido ao confinamento. O adiamento de estreias no cinema e algumas a passarem automaticamente para as plataformas de streaming também foi um fator que contribuiu para este crescimento. Dados recentes divulgados pelo ”Observatório Europeu do Audiovisual” […]