O Buzzmonitor lançou em janeiro a possibilidade de criar dashboards customizáveis, reunindo diversas relatórios em uma só página compartilhável. Aprenda neste post como criar e compartilhar o seu próprio dashboard. Primeiros passos É preciso ter uma conta no Buzzmonitor para criar dashboards, embora as páginas possam ser visualizadas também por aqueles que não possuem cadastro. […]
4 razões para começar um projeto de Social Targeting hoje
Primeiro as más notícias: no fim de abril, o Facebook fecha o acesso aos dados da sua API. Ainda conseguiremos aceder aos conteúdos das páginas de marcas, mas os posts dos murais públicos e dos grupos deixam de estar disponíveis. Isto é, claramente, um grande obstáculo para as empresas que baseiam o seu trabalho na […]
Novas atualizações dão maior poder de customização para o Buzzmonitor
Desde o começo de 2015, a equipe do Buzzmonitor tem se dedicado a dar mais independência ao analista de social media, criando a melhor e mais flexível ferramenta de monitoramento, analytics e social crm do mercado. Desta vez, as atualizações trazem novidades focadas principalmente em funções de organização, visualização e filtragem da informação. Saiba mais: […]
Performance dos bancos brasileiros no Facebook
Calculamos a performance das páginas dos principais bancos brasileiros entre os dias 9 a 16 de março de 2015. As páginas do Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica, Itaú e Santander foram analisadas com módulo de Facebook Pages Performance do Buzzmonitor. O resultado: muitos insights interessantes! Vejamos: Santander perde mais de 60 mil curtidas em […]
“Social Media para Shopping Centers” está disponível para download
Dizem que praia de paulista é shopping center, mas não são apenas os centros comerciais de São Paulo que atraem cada vez mais consumidores. Com o volume de clientes de diferentes perfis, torna-se indispensável para os shopping centers planejarem estrategicamente sua presença na web. Esse foi o ponto de partida para a criação do e-book […]
Saiba como aumentar o engajamento dos seus tuítes
Ao contrário de outras redes sociais, como o Facebook, por exemplo, o Twitter dedica-se ao que está acontecendo agora e mantendo a linha do tempo na ordem em que são publicados os tuítes. Devido a isso, é importante que sua marca faça tuítes interessantes. Neste post, damos algumas regras de padronização que são bem aceitas […]
Atualização Buzzmonitor: filtre seu relatório entre posts, comments e replies
Muitos analistas de social media gostariam de poder analisar os termos mais citados apenas nos comentários da sua página do Facebook, feitos pela própria página ou pelo usuário. Outros analistas sempre sonharam em fazer um cálculo de volume apenas dos replies feitos pelos usuários na página, ou dos replies da própria página. Isso deixou […]