Através de social listening, obtenha insights e crie estratégias para se relacionar com o seu público.
Uma estratégia de social listening não é completa sem incluir as avaliações das aplicações. Tenha acesso à coleta de monitorização, relatórios e triggers das aplicações do Google Play e da App Store.
Entenda como está a percepção do público sobre a sua aplicação e possíveis pontos de melhoria. Além disso, pode fazer o atendimento das avaliações através a Buzzmonitor.
Descubra como fizeram o seguimento da campanha de lançamento da linha Nativa SPA Jasmim Sambac, que reduz os efeitos do stress na pele. Neste processo, a monitorização por parte de a Buzzmonitor foi essencial para mapear os perfis, conhecer a sua audiência e identificar insights.
No módulo monitorização a Buzzmonitor, a sua marca e diversas possibilidades de grafia. A análise de sentimento é feita automaticamente através de IA.
Os dados coletados por sentimento, por rede social, por tipo de publicação e pela presença de um determinado termo.
Um período específico ou campanha para analisar. Para um volume consistente de dados, recomendamos no mínimo uma semana.
Nos temas que tiveram mais sentimento negativo ou positivo, através da análise da classificação, obtida pela aplicação de tags, para identificar pontos de melhoria.
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