Sempre fica em dúvida de quais métricas de relatório de redes sociais não podem faltar? Em primeiro lugar, fazer uma análise constante dos seus conteúdos permite mensurar com clareza se eles estão sendo bem recebidos pelos seus seguidores e também traçar melhorias para alcançar os objetivos da sua marca. Aqui na Buzzmonitor, acreditamos que a […]
Atualizações Novembro 2021: as novidades do Buzzmonitor para o atendimento nas redes sociais
As épocas de maior volume de vendas do varejo se aproximam: a Black Friday e o Natal. E sabemos o quanto você, social media, quer arrasar no atendimento nas redes sociais. A boa notícia é que além das funcionalidades já disponíveis, dia 19/11 vão ar as atualizações de novembro o Buzzmonitor. Quer conferir o que […]
5 dicas para vender em marketplaces na Black Friday 2021
Chegou a época do ano mais esperada pelo e-commerce brasileiro: o mês da Black Friday. Desde 2010, quando começou a ser realizado no país, o evento é responsável por gerar um grande volume de vendas em um curto período. Porém, esse resultado não acontece como um efeito de mágica. Os vendedores precisam estar preparados para […]
Das camisas de time, a do Cruzeiro é a mais desejada tanto por brasileiros como por brasileiras no Twitter
Com a aproximação da Black Friday, o termo “roupa” continua no topo do ranking entre os twitteiros brasileiros, sendo o item mais desejado na busca por “quero comprar”, “queria comprar” ou “querendo comprar”. Isso foi o que revelou mais uma edição do nosso estudo “Wishlist Black Friday”, que utiliza o módulo monitoramento para descobrir os […]
Novidades para monitoramento, atendimento, analytics e agendamento: atualizações Buzzmonitor Outubro 2021
Todo mês a gente pensa em novidades para deixar nossa plataforma de gestão de social media e atendimento multicanal ainda mais completa para vocês. E quer saber quais são as atualizações do Buzzmonitor em Outubro? Confira as novidades do monitoramento, atendimento, analytics e agendamento que entrarão no ar nesta quinta, 14/10: Vem conhecer cada uma […]
Análise de performance do Instagram: por onde começar
Você está de olho na performance do Instagram? A rede social é queridinha para compartilhamento de fotos e vídeos. Lá a presença das marcas é muito importante, pois com imagens e conteúdos em diversos formatos, o Instagram ajuda potenciais clientes a conhecerem marcas e criar um relacionamento com elas. No entanto, para saber se você […]
A queda do WhatsApp foi citada em 94.437 postagens de veículos de imprensa e influenciadores em redes sociais
Definitivamente, os brasileiros não estão preparados para uma vida sem redes sociais. É o que ficou claro ontem (04/10) com a queda do Facebook, Instagram e WhatsApp. A instabilidade, que durou cerca de 6h, pegou a todos de surpresa e foi até apelidada de “Apocalipse das Redes Sociais”, levando o Facebook a um prejuízo de […]