O Instagram anunciou em seu blog oficial que a partir de agora será possível subir fotos no formato horizontal, e não apenas no formato quadrado – como fora desde sempre. As últimas versões do Instagram para Android e iOS já nos permitem postar fotos sem o recorte quadrado: clicando na imagem é possível vê-la inteira […]
Thamires Oliveira escreve no blog da Buzzmonitor sobre as novidades da plataforma, cases de clientes e tendências de marketing e social media.
5 razões para investir cada vez mais em Social CRM
Há algumas semanas, o Facebook anunciou um conjunto de novidades voltadas para o SAC 2.0 na rede social, criando responsabilidades para as empresas e disponibilizando oportunidades para os consumidores – o que pode ser um benefício para ambos, dependendo da boa gestão da equipe de Social CRM, que agora tem a sua disposição maneiras convenientes, […]
Facebook: 3 maneiras para incrementar sua estratégia de Marketing e seu ROI
Já sabemos que o Facebook é a plataforma com mais usuários no mundo. Hoje, dos pequenos negócios até as grandes marcas, todas estabeleceram sua presença na rede social. No Grupo E.life, nós cuidamos de várias páginas distribuídas por toda América Latina, Espanha e Portugal, por isso, iremos compartilhar um pouco do que aprendemos nestes últimos 6 […]
Social Media na Prática: Aprenda com o caso do McDonald’s
O CASO O McDonald’s Canadá decidiu enfrentar os mitos e desconfianças do público, convidando-os para o backstage de todo o processo de produção dos seus alimentos. Assim nasceu, em 2012, a plataforma “Our Food. Your Questions”, onde a marca responde às questões sobre os produtos alimentícios que vende: “Por que um hamburger do McDonald’s não apodrece?” “Como […]
Batalha de páginas Facebook: Masterchef X Cozinha Sob Pressão
Dessa vez, a disputa foi entre os dois reality shows do momento: Masterchef Brasil, da Band, e seu rival Cozinha Sob Pressão, do SBT. Para esta batalha comparamos as páginas e os perfis de quem falou sobre os dois programas. O período de monitoramento teve início no dia 27 de junho e foi encerrado no […]
5 Novidades de Agosto do Buzzmonitor
Temos novidades! O Buzzmonitor ganhou 5 novas atualizações para deixar seus relatórios mais ricos, precisos e customizáveis. Os modais da ferramenta também foram revisados e melhorados; fique por dentro: 1. Tagueamento de replies Agora é possível taguear os replies na hora que estão sendo feitos. Uma nova opção foi adicionada à janela de resposta […]
+4 razões para deixar as nuvens de termos de lado
Semana passada, fizemos um post explicando as razões que levaram o Buzzmonitor a não disponibilizar nuvem de termos como interface para exibição de dados. A publicação gerou uma discussão entre os analistas de inteligência e, por isso, decidimos listar mais alguns porquês: 1. Não organiza informações Cem termos trazem mais informação do que conseguimos absorver. […]