¿Tu marca ya tiene definida la estrategia para el Black Friday ? Preparar tus campañas y publicaciones en las redes sociales es fundamental para asegurar el éxito de tus ventas durante la Cyber Week. Asegúrate de que tus publicaciones tengan un impacto en el Black Friday y aumenten sus ventas.
¿Cómo calcular el impacto de una publicación en Buzzmonitor?
Al monitorear publicaciones con Buzzmonitor, algunos clientes tienen preguntas sobre la métrica de impacto total que se muestra en la parte superior de los gráficos generados en los informes. Después de todo, ¿Buzzmonitor calcula el impacto por usuario o por posts?
Por ejemplo: un perfil tiene mil seguidores. Si la marca se menciona en cinco publicaciones de este perfil, ¿el impacto será de mil o cinco mil? El cálculo se realizará por publicación y no por usuario. Entonces, en este ejemplo, el impacto sería de cinco mil, ya que la marca fue mencionada cinco veces a mil seguidores. En otras palabras: el cálculo del impacto se realiza a través de la suma de los seguidores del perfil. Sin embargo, es importante recordar que todo impacto es un valor estimado. No es posible especificar con precisión quién vio la publicación o quién se vio realmente afectado por ella.
Entonces, veamos el ejemplo en la imagen a continuación. El número de impacto es mucho mayor que el número total de publicaciones y usuarios de cada red social. Ten en cuenta que en el ejemplo solo están activas las redes de Twitter y YouTube, pero también es posible calcular el impacto dentro de Instagram.
¡Atención! Para Instagram, el impacto total se calcula solo por las publicaciones de la propia marca que tiene el perfil sincronizado en Buzzmonitor.
La importancia del impacto de las publicaciones en el Black Friday
Comprender cómo la audiencia recibe el contenido de tu marca es esencial para comprender el tipo de comunicación que funciona o no con tu marca. Este cálculo es importante para percibir los diferentes sentimientos hacia los posts. Por ejemplo, si dentro de un perfil (con mil seguidores) tu marca se menciona negativamente dos veces, el impacto será de dos mil.
Así, utilizando Buzzmonitor en esta época del Black Friday, cuando prepares los informes de análisis podrás seguir en detalle la información de tus publicaciones. El impacto por sentimiento, por tema o en general. Esto significa que a través del cálculo de impacto es posible tanto descubrir el impacto general de tu marca independientemente del tipo de publicación (positiva, negativa o neutral), como también medir la cantidad de personas que fueron impactadas con un buzz positivo, por ejemplo. Es una excelente manera de analizar el impacto de tu campaña este BlackFriday.
¡Asegúrate de que tus publicaciones tengan un impacto en el Black Friday y aumenten tus ventas!