Monitoramento 📊
⭐ Dark posts para Facebook
O novo filtro permitirá controlar, de forma objetiva, se o relatório deve incluir ou excluir os dark posts, independentemente de serem orgânicos ou patrocinados.
⭐ Melhorias no histórico de autor para TikTok
Agora, as respostas enviadas também poderão ser consultadas no histórico do autor para o TikTok.
⭐ Nova coleta de comentários para Facebook
Os comentários de páginas públicas de Facebook passarão a ser coletados e monitorados pela plataforma.
⭐ Coleta de imagem em comentários para TikTok
Imagens enviadas por meio dos comentários do TikTok serão coletadas e poderão ser visualizadas diretamente no relatório.
Analytics Pro 📈
⭐ Nova métrica de visualizações para stories
Por meio da aba Stories do Analytics Pro, também será possível visualizar o histograma e o sumário de visualizações de stories do Instagram.
⭐Métrica de alcance do perfil via Insights
Por meio do Analytics Pro, será exibido o valor de alcance de um perfil do Instagram, de acordo com os dados retornados pela API de Insights disponibilizada pela Meta.
⭐ Valor da métrica de interações atualizado para Instagram
Anteriormente, essa métrica contabilizava apenas curtidas e comentários para calcular as novas interações em posts do tipo imagem, vídeo, reels e carrossel.
Agora, também serão contabilizados os salvamentos e compartilhamentos na geração da métrica de novas interações.
Plataforma 🖥️
⭐ AI Insights v2 com chat integrado
Uma nova versão do AI Insights será lançada, permitindo não só criar um resumo sobre o relatório, mas também adicionar perguntar para extrair mais informações de interesse sobre o mesmo relatório.
A sessão relacionada a um relatório fica ativa por 24h, com todo o histórico da conversa sendo exibido durante esse intervalo. Também é possível apagar todo o histórico, caso necessário.
Essa nova função também está disponível para o histórico do autor.
⭐ Exportação de respostas salvas, tags e usuários
Uma nova opção foi adicionada às páginas de respostas salvas, tags e usuários, permitindo exportar uma lista com todas as informações em formato de planilha.
⭐Permitir adição/edição de telefone e endereço em locais para Google Meu Negócio
Para seguir com a alteração, basta ir até a página de Configurações, em Gerenciador de Páginas e Perfis, selecionar Google Meu Negócio, escolher a conta e clicar no ícone de edição.
⭐ Nova opção de frequência de envio para o Buzz Pills
A opção diária estará entre as opções disponíveis na configuração de frequência de envio de um Pills. Dessa forma, o usuário poderá receber todos os dias um e-mail de acordo com o que foi configurado para a campanha.
⭐ Melhorias na atualização de imagem em capa de projetos de monitoramento e CRM
- Agora a aplicação busca a imagem de Facebook e Instagram, nesta ordem de redes e na ordem de perfis cadastrados. A imagem de capa será do primeiro perfil de Facebook ou Instagram com uma imagem de perfil válida.
- É possível atualizar manualmente a imagem de capa do projeto clicando no botão de “Atualizar Capa”.
a) Ao clicar em atualizar capa, o app busca a primeira imagem de perfil válida diretamente da rede social, na ordem descrita acima. - Para CRM, existia um botão para atualizar imagens de capa em Configurações > Gerenciador de Páginas e Perfis. Este botão foi estendido para dentro da pasta CRM de uma rede compatível com a funcionalidade. Os perfis que estão com o token expirados não serão atualizados.
Se precisar de mais detalhes sobre as atualizações ou ajuda com as mudanças, entre em contato com o gerente responsável pela sua conta. Nosso time de CS ficará feliz em atendê-lo!