Autor: Equipe Buzzmonitor

Conteúdos produzidos pela equipa da Buzzmonitor sobre social listening, atendimento ao cliente nas redes sociais, inteligência artificial e casos de sucesso de clientes da plataforma.

WEBINAR: 10 reports para as redes sociais

Em nosso último Webinar, a equipe do Buzzmonitor separou dez relatórios essenciais para todo social media.   Qual o histórico de postagens de determinado usuário no Facebook? Quais termos mais mencionados em cada rede social? Como monitorar a eficácia de comerciais e programas de TV no Twitter? Quando usuários do Instagram publica fotos relacionadas à […]

Monitorando grupos do Facebook

Grupos do Facebook podem ser uma ótima ferramenta para aprimorar as estratégias de comunicação e marketing da sua marca. Estes grupos permitem diversas possibilidades, entre elas: observação de um público-alvo, monitorar menções sobre um determinado assunto, comunicação interna de uma empresa e pesquisas. As oportunidades estão aí.   No Buzzmonitor é possível monitorar grupos públicos […]

Infográfico analisa páginas das mulheres dos jogadores do Mundial 2014

A equipe do Buzzmonitor utilizou a ferramenta Facebook Pages Performance para calcular de uma maneira rápida e eficiente diversas métricas das páginas das WAGS (sigla em inglês para esposas e namoradas de grandes esportistas) do Mundial 2014. O resultado, obtido entre o período de 12 a 18 de junho, foi bastante preciso e completo. Com […]

Marcas reagem à mordida de jogador uruguaio Suarez

Após a mordida do jogador uruguaio Suarez no italiano Chiellini na última terça-feira, diversas marcas aproveitaram o momento para promover engajamento nas mídias sociais a partir do marketing de oportunidade. A marca Snickers comparou seu chocolate a Chiellini: “mais satisfatório que italiano”, publicou. “Da próxima vez que estiver com fome, apenas pegue um Snickers.” O […]

Twitter compra SnappyTV

O Twitter anunciou na última quinta-feira que sua mais nova aquisição é a plataforma de edição de vídeos em nuvem SnappyTV, criada em 2010. O anúncio vem na mesma semana que o microblog começou a suportar GIFs. A SnappyTV tem como objetivo criar, editar e distribuir clipes ao vivo da televisão. Portanto, uma cena de […]

Voltar ao topo