Autor: Equipe Buzzmonitor

Do insight à evolução: como a Buzzmonitor utilizou dados para potenciar a performance do seu chatbot

Ao tornar-se o seu próprio caso de sucesso como agente inteligente, a Buzzmonitor comprovou, na prática, uma verdade que vale para qualquer marca: lançar é apenas o começo. Melhorar o desempenho do chatbot exige uma análise constante dos dados, inteligência para interpretar padrões e estratégia para ajustar rotas. Neste artigo, mostramos como esta combinação transformou […]

YouTube Marketing 2025: Guia completo para a sua marca

Atualmente, o YouTube continua a ser uma plataforma fundamental em Espanha e na América Latina para marcas que procuram visibilidade, ligação autêntica e resultados mensuráveis. Este guia de YouTube Marketing 2025 para a sua marca combina conceitos essenciais, estratégias práticas e casos reais que o ajudarão a potenciar cada etapa da sua estratégia de marketing […]

Caso de sucesso: A Arauco impulsiona uma estratégia de escuta ativa e análise de dados

A Arauco é uma das empresas florestais e de produtos derivados da madeira mais importantes da América Latina, com presença no Chile, Argentina, Brasil, México e noutros mercados internacionais. O seu alcance global implica gerir múltiplos públicos e audiências, bem como compreender em detalhe a perceção da marca em contextos culturais e geográficos muito diversos. […]

Como o Grupo Casas Bahia gere 1.200 filiais no Google My Business com relatórios diários de IA

Um dos maiores retalhistas do Brasil, o Grupo Casas Bahia tem mais de mil lojas físicas espalhadas pelo país e enfrentava um enorme desafio: como monitorizar, responder e transformar em estratégia o feedback deixado diariamente no Google My Business individualizando por filial? A resposta chegou com a Buzzmonitor. A partir da implementação da plataforma, o […]

O poder do marketing de influenciadores: como conectar com audiências e impulsionar a sua marca

O poder do marketing de influenciadores está a transformar a forma como as marcas se relacionam com os seus clientes. Para além das campanhas publicitárias tradicionais, hoje os consumidores procuram recomendações autênticas de pessoas em quem confiam: os criadores de conteúdo. O que é o marketing de influência? O marketing de influência (ou marketing de […]

Como é que a Netflix deteta tendências antes de toda a gente graças ao Social Listening

Num mundo digital saturado de informação, antecipar tendências não é apenas um valor acrescentado, mas sim uma vantagem competitiva crucial. A Netflix tornou-se uma referência mundial não apenas pelo seu conteúdo, mas também pela sua capacidade de prever o que o público quererá ver amanhã. Qual é o segredo? Uma combinação sofisticada de Social Listening […]

Como é que uma agência de comunicação e relações públicas fortalece a reputação digital dos seus clientes com a Buzzmonitor?

A Kaleidoscopio é uma agência boutique de comunicação e relações públicas com 16 anos de experiência no mercado. O seu enfoque multicultural e estratégico permite-lhe trabalhar com clientes de diferentes sectores, desde entretenimento, cinema e streaming, até tecnologia, lifestyle, consumo e cultura. O seu objetivo é gerir a comunicação integral dos seus clientes, incluindo redes […]

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