As tendências de publicação nas redes sociais nem sempre são facilmente perceptíveis, o que dificulta as marcas de conseguirem estar presentes nas redes sociais certas e utilizarem os formatos de publicações tendência. Descubra o melhor formato de publicação para as redes sociais. Com o objetivo de saber responder a estas dúvidas, a Buzzmonitor fez um […]
3ª Edição do Curso de Gestão de Redes Sociais com a Buzzmonitor
Chegou a tão esperada 3ª Edição do Curso de Gestão de Redes Sociais com a Buzzmonitor! A Buzzmonitor desenvolveu este mini-curso com o intuito de ajudar profissionais de social media a encontrar soluções que lhes facilitem o dia-a-dia e assegurem o rápido acesso a dados e insights para o negócio. Assim, é para este público […]
4 dicas para priorizar clientes no atendimento multicanal
Com a velocidade com que as informações se espalham na internet, um post de um cliente insatisfeito pode viralizar rapidamente e atrair uma imagem negativa para a sua empresa. A verdade é que alguns públicos e reclamações precisam de ser atendidos com ainda mais rapidez. E a priorização do atendimento multicanal é uma ferramenta essencial para evitar […]
Vodafone Paredes de Coura gera buzz nas redes sociais
Nesta terça-feira, dia 16 de agosto, começa o festival Vodafone Paredes de Coura. Na Buzzmonitor decidimos acompanhar o buzz que os usuários têm vindo a criar nas redes sociais à volta do festival através de um dashboard, onde analisamos os termos e hashtags mais referidos, artistas mais mencionados, patrocinadores mais falados, entre outros. Vodafone Paredes […]
Sol da Caparica: onde se junta o sol à diversão e à música
É já esta quarta-feira, dia 11 de agosto, que começa o Sol da Caparica: onde se junta o sol à diversão e à música. Como tal, fomos descobrir o que se está a dizer acerca do festival nas redes sociais. Para que possa estar a par de tudo, a Buzzmonitor disponibiliza um dashboard que analisa […]
Julho terminou, mas os festivais continuam: MEO Sudoeste na rota
O mês de julho está “fora”, mas a boa notícia é que os festivais continuam e há MEO Sudoeste na rota. De 2 a 6 de agosto, a Zambujeira do Mar acolhe o MEO Sudoeste. Nesta edição, a Herdade da Casa Branca prepara-se para receber nomes como Lewis Capaldi, Major Lazer ou Rex Orange County. […]
Buzzmonitor recebe certificado FEEx de clima organizacional
Equipas que trabalham numa boa atmosfera de trabalho são mais felizes. Na Buzzmonitor, essa é a prioridade. Por isso, é com muita alegria, que partilhamos a conquista da Certificação FEEx – Clima Organizacional. O certificado reconhece o empenho das lideranças, RH e demais colaboradores em manter um ambiente de trabalho agradável, produtivo, harmonioso e capaz […]