Na Buzzmonitor continuamos a evoluir para oferecer uma visão mais completa, intuitiva e estratégica da conversa digital.O nosso compromisso é ajudar a compreender a escuta digital com maior precisão, extraindo insights mais profundos e visualizando os dados de forma clara e útil para a sua estratégia. Este mês apresentamos duas melhorias essenciais que reforçam a […]
Qual é a melhor ferramenta de Social Analytics em 2025?
O Social Analytics tornou-se uma peça fundamental para que as marcas tomem decisões estratégicas nas redes sociais. Em 2025, já não basta contar “likes” ou seguidores: o mais importante é compreender a conversação, medir a concorrência e antecipar tendências. Neste artigo analisamos as melhores ferramentas de Social Analytics em 2025, com os seus benefícios, limitações […]
Como a análise avançada de dados transforma a experiência do cliente
Num ambiente digital cada vez mais competitivo, as agências necessitam de ferramentas que centralizem dados, agilizem processos e permitam tomar decisões baseadas em insights reais. Este é o caso da Agência Lead, que encontrou na Buzzmonitor um aliado estratégico para otimizar a sua gestão e a dos seus clientes. O desafio Antes de implementar a […]
Do insight à evolução: como a Buzzmonitor utilizou dados para potenciar a performance do seu chatbot
Ao tornar-se o seu próprio caso de sucesso como agente inteligente, a Buzzmonitor comprovou, na prática, uma verdade que vale para qualquer marca: lançar é apenas o começo. Melhorar o desempenho do chatbot exige uma análise constante dos dados, inteligência para interpretar padrões e estratégia para ajustar rotas. Neste artigo, mostramos como esta combinação transformou […]
YouTube Marketing 2025: Guia completo para a sua marca
Atualmente, o YouTube continua a ser uma plataforma fundamental em Espanha e na América Latina para marcas que procuram visibilidade, ligação autêntica e resultados mensuráveis. Este guia de YouTube Marketing 2025 para a sua marca combina conceitos essenciais, estratégias práticas e casos reais que o ajudarão a potenciar cada etapa da sua estratégia de marketing […]
Caso de sucesso: A Arauco impulsiona uma estratégia de escuta ativa e análise de dados
A Arauco é uma das empresas florestais e de produtos derivados da madeira mais importantes da América Latina, com presença no Chile, Argentina, Brasil, México e noutros mercados internacionais. O seu alcance global implica gerir múltiplos públicos e audiências, bem como compreender em detalhe a perceção da marca em contextos culturais e geográficos muito diversos. […]
Como o Grupo Casas Bahia gere 1.200 filiais no Google My Business com relatórios diários de IA
Um dos maiores retalhistas do Brasil, o Grupo Casas Bahia tem mais de mil lojas físicas espalhadas pelo país e enfrentava um enorme desafio: como monitorizar, responder e transformar em estratégia o feedback deixado diariamente no Google My Business individualizando por filial? A resposta chegou com a Buzzmonitor. A partir da implementação da plataforma, o […]