Una estrategia de Social Listening no está completa sin incluir las calificaciones y reseñas de apps. Cuenta con acceso a la monitorización, informes y triggers de estas aplicaciones de Google Play y App Store.
Analiza cómo es la percepción de tu público sobre tus aplicaciones e identifica oportunidades de mejora. Además de eso, puedes atender y responder las reseñas en directo desde Buzzmonitor.
Descubre cómo hicieron seguimiento a la campaña de lanzamiento de la línea Nativa SPA Jasmim Sambac, que reduce los efectos del estrés en la piel. En este proceso, la monitorización por parte de Buzzmonitor se volvió esencial para mapear los perfiles, conocer a su audiencia e identificar insights.
Tu marca y redes sociales en nuestro módulo de monitorización y comienza a analizar el sentimiento de manera automática con Inteligencia Artificial.
Los datos recolectados. Desde Buzzmonitor podrás filtrar el sentimiento por red social, por tipo de publicación y por término o tema.
Por período específico o campaña para analizar los datos. Para un volumen consistente de datos, recomendamos un mínimo de una semana.
Utiliza etiquetas para clasificar y entender cuáles con los temas que tuvieron más sentimiento negativo o positivo. Esto te ayudará a optimizar tu estrategia.
Durante 14 días puedes probar la herramienta de manera gratuita y:
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