Atiende las redes sociales y perfiles de Google My Business de tus negocios o franquicias en una sola plataforma.
Si cuentas con varias franquicias de tu negocio puedes centralizar la atención de redes sociales en una única plataforma multicanal. Vincula los perfiles y organiza la atención al cliente desde una única pantalla y analiza el tiempo de respuesta de cada franquicia.
Responde y gestiona las calificaciones de usuarios en los perfiles de tus franquicias. Clasifica por tema, sentimiento y cantidad de estrellas para conocer cuál es la percepción que tienen de tu negocio.
Analiza a tus competidores, escucha lo que dicen los usuarios de tus franquicias y extrae información relevante para optimizar tu estrategia digital y marcar pauta en el mercado.
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