Você está de olho na performance do Instagram? A rede social é queridinha para compartilhamento de fotos e vídeos. Lá a presença das marcas é muito importante, pois com imagens e conteúdos em diversos formatos, o Instagram ajuda potenciais clientes a conhecerem marcas e criar um relacionamento com elas. No entanto, para saber se você […]
A queda do WhatsApp foi citada em 94.437 postagens de veículos de imprensa e influenciadores em redes sociais
Definitivamente, os brasileiros não estão preparados para uma vida sem redes sociais. É o que ficou claro ontem (04/10) com a queda do Facebook, Instagram e WhatsApp. A instabilidade, que durou cerca de 6h, pegou a todos de surpresa e foi até apelidada de “Apocalipse das Redes Sociais”, levando o Facebook a um prejuízo de […]
Os itens de vestuário e os marketplaces asiáticos estão no topo das preferências para a Black Friday nas redes sociais
O que esperar da Black Friday nas redes sociais? No período de 24/09 a 01/10, analisamos com o módulo monitoramento do Buzzmonitor os termos “quero comprar”, “queria comprar” ou “querendo comprar” no Twitter, apontou que as roupas estão no topo dos itens desejados pelos brasileiros. E, na nova edição do estudo “Wishlist Black Friday” o […]
Black Friday nas redes sociais: os produtos mais desejados de 24/08 a 24/09
Quais os produtos mais desejados para a Black Friday nas redes sociais? Segundo a Nielsen, em 2020 houve um crescimento de 41% no faturamento das vendas online da Black Friday e um estudo da Méliuz aponta que em 2021, 71% dos brasileiros pretendem fazer compras nessa época. Com a aproximação da Black Friday, conduziu um […]
Aprenda a criar um perfil no Google Meu Negócio
Atualizado em: 09/02/2022 Você alguma vez já consultou avaliações em um perfil do Google Meu Negócio antes de visitar um local? Esse canal reúne horários, endereços e informações valiosas para os consumidores. Dados do Google em 2019 mostram que 96% dos brasileiros procuram empresas no buscador antes de ligar para elas ou visitá-las. Ou seja, […]
5 dicas para organizar sua legenda do Instagram
Quantas vezes você já recebeu uma pergunta sobre uma informação que estava na legenda do Instagram? Essa situação acontece com frequência entre os social media e o motivo pode ser muito simples. Você precisa organizar a sua legenda do Instagram para torná-la mais atrativa para os seus seguidores. De acordo com a Omnicore Agency, 23.995 […]
Como agilizar o seu processo de atendimento com o Buzzmonitor e o Reclame AQUI
O Reclame AQUI faz parte do seu atendimento multicanal? Só em junho de 2021, foram registradas 231.784 reclamações sobre atraso de entregas (crescimento de 294% em relação ao mesmo mês de junho do ano anterior) no Reclame AQUI. Números como esse demonstram o quanto esse canal pode impactar na tomada de decisões estratégicas e pontos […]