Fevereiro começou com evoluções importantes na Buzzmonitor, trazendo mais automação no atendimento, novas informações para análise de reputação, melhorias na plataforma e métricas mais completas para redes sociais. Confira tudo o que chegou neste mês 👇 RELACIONAMENTO ⭐ [BETA] Respostas automáticas para locais do Google Meu Negócio A funcionalidade de respostas automáticas, lançada recentemente para […]
Entenda como funciona a Visão Geral de Tickets na Buzzmonitor
Nas mais recentes atualizações da Buzzmonitor, adicionamos uma nova opção de visão geral de Tickets utilizados dentro da plataforma. Se você já utiliza os Tickets no atendimento da sua marca, vai conseguir acompanhar de forma prática e organizada o desempenho do time. Vem entender os detalhes: Como funciona e como encontrar a visão geral de […]
Buzz Summit 2024: insights e tendências de IA em Social Media e CX
Nesta quinta-feira (24), aconteceu o Buzz Summit 2024, a segunda edição do evento assinado pela Buzzmonitor dedicado ao uso da inteligência artificial (IA) no marketing e no relacionamento com o cliente. O dia foi repleto de palestras e debates, onde especialistas exploraram como a tecnologia está transformando as estratégias de comunicação, relacionamento e inovação no […]
Bluesky e Threads na Buzzmonitor!
[última atualização: 27/09/2024] Após a suspensão do X (antigo Twitter) no Brasil, os usuários estão buscando alternativas para substituir a rede de Elon Musk. No entanto, as duas redes sociais em destaque no momento são: Bluesky e Threads. E para acompanhar a rotina dos internautas a Buzzmonitor está lançando essa integração na plataforma. IMPORTANTE: A […]
Buzzmonitor é reconhecida, pelo segundo ano consecutivo, no ranking da Exame de empresas que mais cresceram
A Buzzmonitor está na lista de empresas brasileiras que mais cresceram em 2023, de acordo com o maior ranking de empreendedorismo do Brasil, o Ranking de Negócios em Expansão comandado pela Exame e o BTG Pactual. É a segunda vez consecutiva em que a empresa é classificada na premiação. Nesta nova edição, o anuário trouxe […]
Responsabilidade Social: Buzzmonitor doa 200 cestas básicas para o Associação de Moradores de Três Carneiros Alto
Em julho, a Buzzmonitor orgulhosamente doou 200 cestas básicas à Associação de Moradores de Três Carneiros Alto, uma ONG em Recife. Este gesto faz parte de nosso compromisso contínuo com a responsabilidade social e o apoio às comunidades locais. A iniciativa solidária visa apoiar famílias em situação de vulnerabilidade em Recife. Além de distribuir cestas […]
Evento Buzz Talks em São Paulo: O uso da inteligência artificial na prevenção e gestão de crises nas redes sociais
Na manhã de hoje, 06 de junho de 2024, realizamos mais um encontro presencial em São Paulo com clientes e convidados, para falar sobre o uso da inteligência artificial na prevenção e gestão de crises nas redes sociais. 🤩 Nosso mediador Bruno Braga (Diretor de Novos Negócios e Marketing na Buzzmonitor) dividiu palco com duas […]