A Buzzmonitor é uma plataforma AI-based, com mais de 20 ferramentas de Inteligência Artificial integradas para monitoramento de redes sociais, análise de dados, atendimento ao cliente, relatórios qualitativos e otimização de processos.
Tudo o que sua marca precisa para otimizar a operação e seu time focar no que realmente importa!
A IA transformou a geração de insights! O que antes exigia tempo e muito trabalho manual, agora é rápido e automático.
Imagine ter análises qualitativas das suas redes com apenas um clique? Na Buzzmonitor, o AI Insights gera análises resumidas dos seus relatórios de monitoramento de maneira rápida e simplificada.
Além disso, com Buzz Pills, você recebe automaticamente insights valiosos por e-mail sobre seus projetos de Listening, com uma visão abrangente da marca e seus concorrentes, além das publicações mais relevantes do período.
A IA faz o trabalho duro e você ganha produtividade e inteligência de dados!
A IA também traz criatividade e velocidade na geração de conteúdo para as redes sociais. Integrado ao ChatGPT, o módulo de Agendamento da Buzzmonitor usa IA para criar imagens a partir de uma descrição ou legenda, além de melhorar textos e sugerir hashtags relevantes.
Mais agilidade e qualidade para os conteúdos das redes sociais com IA!
Já imaginou diminuir o tempo de resposta da sua empresa em até 3x? A IA já tornou isso possível!
A Buzzmonitor é a 1ª plataforma integrada com o ChatGPT para atendimento e conta, ainda, com a tecnologia de Smart Replies. IA para melhorar as respostas dos analistas, tornar o atendimento mais rápido e diminuir erros ortográficos.
A IA ajuda a aumentar a satisfação dos clientes, melhorar a reputação e vender mais!
Entender o público é essencial para qualquer estratégia de marketing. E com IA é possível identificar características do público em poucos cliques.
Na Buzzmonitor, os gráficos de monitoramento com IA identificam gênero, localização, idioma e temas de interesse do público, para ajudar na personalização de campanhas.
Use IA para conhecer seu público e criar estratégias de marketing direcionadas e eficazes.
A IA é capaz de potencializar o monitoramento de redes sociais, oferecendo novos e mais completos relatórios de social listening.
A tecnologia na Buzzmonitor permite monitorar qualquer termo nas redes sociais, além de revelar relações entre temas e o sentimento do público, para que você acompanhe de perto o buzz das redes sociais com relatórios em tempo real.
A IA monitora todo o universo da sua marca e transforma dados em insights!
Otimizar a rotina dos times de marketing e atendimento é um dos grandes benefícios da IA aplicada à social media.
Na Buzzmonitor, o processo de classificação de posts é automático e com aprendizado de máquina através da IA, gerando relatórios rápidos para monitoramento e atendimento.
Ganhe produtividade com IA e invista tempo em estratégia!
Transforme a maneira de analisar interações! Conte com descrições geradas automaticamente com IA para as imagens, vídeos e áudios coletados, tornando a gestão das interações mais fácil e eficiente.
Imagine receber alertas sempre que sua marca for mencionada negativamente ou com termos sensíveis. Com a nossa tecnologia, os Triggers passam a analisar as descrições dos conteúdos e enviam e-mails automáticos com todas as informações captadas.
Não deixe insights valiosos passarem despercebidos!
Tenha várias soluções digitais em uma única plataforma, líder no uso de IA, para impulsionar seus resultados e te ajudar a vender mais!
O Grupo Casas Bahia ganhou mais agilidade no relacionamento multicanal com a IA do ChatGPT integrada na Buzzmonitor.
A Oi otimizou seus resultados operacionais com os AI Insights.
A Betnacional usou os insights em tempo real da Buzz Pills sobre o programa para criar estratégias assertivas.
A CVC Viagens programa conteúdos simultaneamente e acessa o desempenho dos perfis dos franqueados na Buzzmonitor.
Ser cliente da Buzzmonitor é viver um misto de emoções. Emoções ao ver resultados entregues, ao acompanhar a criação de um dashboard bem estruturado e ao receber um atendimento excepcional da equipe, em especial do Thiago e de todo o seu time. É uma equipe sempre disponível, que ouve com atenção, entende os desafios e trabalha em conjunto para fazer acontecer.
Com a Buzzmonitor, podemos monitorar as redes sociais de todas as nossas lojas no Brasil a partir de um único lugar. Dessa forma, temos acesso a informações valiosas que contribuem significativamente para o sucesso do nosso negócio.
A Buzzmonitor tem nos ajudado muito na otimização dos relatórios e na agilidade do monitoramento das nossas campanhas. Hoje, conseguimos extrair de forma rápida os sentimentos das menções e, com isso, mensurar a satisfação dos usuários em nossos perfis nas redes sociais, sendo este o KPI mais importante para áreas de interface como mídia, comunicação e marketing.
Trabalhar com a Buzzmonitor tem sido uma experiência que recomendo a todas as marcas. A plataforma é completa tanto para análises, estratégia e relatórios quanto para o atendimento aos nossos usuários. No que diz respeito ao suporte, sempre recebemos toda a assistência necessária ao longo da parceria, o que eleva ainda mais nosso nível de satisfação.
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