A Buzzmonitor está a recrutar um Designer Comunicação Digital! Estamos a contratar um designer de comunicação para duas marcas do Elifegroup: a Elife, consultora especializada em inteligência de mercado e relacionamento multicanal e a Buzzmonitor, plataforma SaaS para gestão de Social Media e atendimento multicanal. Em regime de estágio profissional. Apaixonados pela análise do comportamento […]
Novidades Buzzmonitor Setembro/22: Atendimento ainda mais completo
O mês de setembro chegou e com ele trouxemos novidades para o módulo de Atendimento da Buzzmonitor. São 4 atualizações que vão deixar o atendimento da sua marca ainda mais completo. Novidades Buzzmonitor Setembro/22: Atendimento ainda mais completo Veja os detalhes sobre o que a nossa equipa de tecnologia preparou 🥳: Data de lançamento: 08/09/2022 #Atendimento […]
O que está a ser comentado sobre o MEO Kalorama nas redes sociais?
Nesta quinta-feira, dia que marca o início de setembro, começa o festival MEO Kalorama. O que têm dito os usuários nas redes sociais sobre o festival? Foi o que a Buzzmonitor foi descobrir através de um dashboard, onde analisamos os termos e hashtags mais referidos, artistas e patrocinadores mais mencionados, entre outros. O que está […]
Descubra o melhor formato de publicação para as redes sociais
As tendências de publicação nas redes sociais nem sempre são facilmente perceptíveis, o que dificulta as marcas de conseguirem estar presentes nas redes sociais certas e utilizarem os formatos de publicações tendência. Descubra o melhor formato de publicação para as redes sociais. Com o objetivo de saber responder a estas dúvidas, a Buzzmonitor fez um […]
3ª Edição do Curso de Gestão de Redes Sociais com a Buzzmonitor
Chegou a tão esperada 3ª Edição do Curso de Gestão de Redes Sociais com a Buzzmonitor! A Buzzmonitor desenvolveu este mini-curso com o intuito de ajudar profissionais de social media a encontrar soluções que lhes facilitem o dia-a-dia e assegurem o rápido acesso a dados e insights para o negócio. Assim, é para este público […]
4 dicas para priorizar clientes no atendimento multicanal
Com a velocidade com que as informações se espalham na internet, um post de um cliente insatisfeito pode viralizar rapidamente e atrair uma imagem negativa para a sua empresa. A verdade é que alguns públicos e reclamações precisam de ser atendidos com ainda mais rapidez. E a priorização do atendimento multicanal é uma ferramenta essencial para evitar […]
Vodafone Paredes de Coura gera buzz nas redes sociais
Nesta terça-feira, dia 16 de agosto, começa o festival Vodafone Paredes de Coura. Na Buzzmonitor decidimos acompanhar o buzz que os usuários têm vindo a criar nas redes sociais à volta do festival através de um dashboard, onde analisamos os termos e hashtags mais referidos, artistas mais mencionados, patrocinadores mais falados, entre outros. Vodafone Paredes […]