Os 13 anos que separam a E.life dos seus primeiros clientes e a gestão de mais de 1.000 projetos de inteligência, Social CRM e consultoria proporcionaram um entendimento único sobre os desafios que as marcas enfrentam ao decidirem se digitalizar, criando canais na internet e em redes sociais. A E.life percebeu que as marcas possuem […]
Seminário sobre Chatbots, a nova tecnologia que está transformando o atendimento virtual
No próximo dia 05 de abril acontecerá um seminário gratuito sobre Chatbots em Recife, na Jump Brasil, das 16h às 18h. O evento oferecido pela E.life irá promover palestras para explicar o que são os bots e como utilizá-los. Mas você deve estar se perguntando: o que é um bot e o que a E.life […]
A importância da análise histórica nos relatórios de Social Media
A análise histórica de dados é uma metodologia simples, porém por vezes esquecida pelos analistas de social media. Ao mesmo tempo em que oferece um parâmetro de comparação dos dados atuais com os do mesmo período anterior, permite contar boas histórias a partir das mudanças reveladas nas diferenças entre os dois períodos. Guilherme Zomer, gerente […]
O estranho mundo das marcas que pagam por reputação
Esta semana uma reportagem da Folha de S. Paulo mostrou que o governo brasileiro havia pago para que influenciadores no YouTube falassem bem da reforma do Ensino Médio que foi sancionada pelo presidente Temer. O que pareciam vídeos espontâneos, na verdade, foram incentivados por uma verba de 65 mil reais paga pelo Ministério da Educação, segundo […]
Novidades Buzzmonitor: Instagram Analytics, LinkedIn Social CRM, novos relatórios e filtros
2017 acabou de começar e o Buzzmonitor já trouxe funcionalidades novas para os nossos clientes de planos gratuitos ou pagantes. Confira: 1. Buzzmonitor Instagram Analytics Além do Analytics para Facebook, Youtube e Twitter, agora também temos um para o Instagram. Perfis monitorados no Buzzmonitor, cadastrados na área de Marcas (Brands), serão automaticamente adicionados como opções […]
A sua marca está no LinkedIn?
O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo e se tornou essencial para o marketing digital de muitas marcas. A plataforma reúne empresas, clientes e seguidores que constroem relacionamentos por meio do compartilhamento de conteúdo. E bons relacionamentos podem gerar oportunidades de negócio. Números do LinkedIn São mais de 414 milhões de […]
Marcas agora podem analisar o desempenho no Instagram com o Buzzmonitor
O potencial do Instagram não é mais novidade, a rede social de compartilhamento de imagens e vídeos superou as expectativas. Com mais de 500 milhões de contas ativas por mês e cerca de 95 milhões de publicações diárias, o Instagram é também para as marcas que querem atrair e engajar mais clientes na internet. Com […]