Para entender os planos dos consumidores para 2025, a Buzzmonitor levantou as publicações sobre os projetos para o ano novo. Foram analisados depoimentos publicados entre 12/11 e 12/12/2024. Um total de 26.039 depoimentos publicados no Instagram (87,3% das postagens), X (7,3%) e Facebook (5,4%). Os dados foram então analisados por duas interfaces de Inteligência Artificial […]
Novidades de Dezembro na Buzzmonitor: monitoramento e descrição de imagens com IA
O time de tecnologia da Buzzmonitor traz novidades incríveis para você aproveitar ao máximo a plataforma! Este mês, trazemos atualizações nos módulos de Monitoramento e CRM, com integração no Bluesky, avanços no Threads e novos recursos que facilitam o agendamento de publicações e aumentam a segurança. Confira todos os detalhes: Monitoramento e CRM ⭐Monitoramento […]
Esportes, reality shows e Elon Musk foram os principais temas do X em 2024
De 1º de janeiro a 30 de novembro de 2024, 6.408 expressões diferentes estiveram nos Trending Topics Brasil (TTs) – índice do X que captura os assuntos mais comentados na rede. Estas expressões foram registradas mais de 406 mil vezes durante o período e somaram mais de 31 bilhões de publicações no total. Com o […]
Live Buzzmonitor: Uso da inteligência artificial para entender a Black Friday 2024
Na manhã desta quinta-feira (05), realizamos uma live em nossos perfis do YouTube e LinkedIn para falar sobre insights da Black Friday 2024. A transmissão, que durou cerca de 30 minutos, trouxe dados referentes à data mais importante do varejo brasileiro e foi baseada nos Dashboards e Buzz Pills da Buzzmonitor. O host da live […]
Azul, Gol, Latam e CVC lideram menções em planos de viagem para o fim do ano
Com a proximidade das festas de fim de ano, o interesse por viagens chega a seu ponto mais alto, com a maior concentração no período entre o Natal e o Ano Novo. Este crescimento já começa a ser visto nos buscadores. Volume de buscas por “viagem” no Google nos últimos 12 meses: Fonte: Google Trends […]
Como os brasileiros estão planejando usar o 13º salário em 2024: Insights da Buzzmonitor
O pagamento da primeira parcela do 13º salário – ou do valor total, para aqueles que recebem em parcela única – ocorreu no último sábado, 30 de novembro. Para compreender as conversas e os planos sobre o uso desse benefício, a Buzzmonitor analisou 8.338 publicações feitas entre 02/11 e 01/12/2024, em redes como X (antigo […]
Como a Viação Ideal otimizou o atendimento ao cliente e reduziu reclamações em redes sociais com a Buzzmonitor
A Viação Ideal, uma empresa de transporte urbano que opera no Rio de Janeiro, enfrentava desafios na gestão de interações com clientes nas redes sociais. Durante a pandemia, o número de reclamações aumentou, revelando a necessidade de monitorar mais de perto a saúde da marca e oferecer um atendimento mais ágil e organizado. Foi nesse […]