Com a chegada do mês de julho, foram lançadas novas funcionalidades no Buzzmonitor, criadas a partir das demandas reais dos clientes. Confira cada uma das novidades! Relatório Opções avançadas ao exportar planilha – Agora é possível selecionar os campos que devem ser exportados na planilha e também definir se as tags devem ser separadas em […]
As principais notícias de junho de 2019!
Confira seu resumo mensal com as principais notícias compartilhadas por noticiosos brasileiros de acordo com o engajamento gerado pelos leitores! O levantamento foi realizado usando o monitoramento de mais de 1000 noticiosos brasileiros com o Buzzmonitor Social News. 1. Notícia mais compartilhada (107.279 compartilhamentos) 3.955 comentários Veículo: SBT “Se você não cria um filho com […]
Bots Persona: Como sua empresa pode ter um atendimento por chat mais pessoal
De acordo com uma pesquisa da empresa norte-americana CGS, cerca de 50% dos consumidores dos Estados Unidos gostam de ser atendidos por chat. Porém, os bots não são unanimidade: 40% dos entrevistados preferem ser atendidos por seres humanos. A dificuldade em resolver essa questão é em parte devido às diferentes necessidades dos usuários, que podem […]
Como a sua marca pode causar impacto com uma campanha de Instagram Stories
Uma pesquisa de janeiro de 2019 da empresa norte-americana Statista mostrou que cerca de 500 milhões de usuários usam os Instagram Stories todos os dias. Um terço deste conteúdo é de empresas. Além disso, 96% dos profissionais de marketing entrevistados afirmaram que iriam colocar os Stories em suas estratégias de conteúdo nos próximos 6 meses. […]
Infográfico: Influenciadores de Instagram e YouTube no Brasil
Produzimos um infográfico com tudo o que você precisa saber para escolher em qual rede social investir na hora de escolher influenciadores para a sua marca. Fonte: Social Media Today Gostou? Inscreva-se para receber nossos conteúdos
Qual final causou mais buzz nas redes: Champions League ou NBA?
As finais da NBA e a final da Liga dos Campeões da UEFA são talvez os maiores jogos entre clubes do basquete e do futebol. Sabemos que, no Brasil, o futebol é mais popular. Essa diferença está presente no buzz feito pelos internautas? Qual o tamanho do impacto que cada um desses jogos causa nas […]
Facebook permite gerenciar DMs do Instagram no Messenger
O Facebook e o Instagram seguem sendo plataformas cada vez mais integradas uma à outra. Agora é possível responder mensagens diretas do Instagram pelo Messenger do Facebook. A nova funcionalidade da rede social começou funcionar na primeira semana de junho e facilita o gerenciamento de DMs de marcas que estão presentes nas duas redes sociais. […]