Ao realizar o monitoramento de publicações com a Buzzmonitor, alguns clientes têm dúvidas sobre a métrica de impacto total apresentada nos relatórios. Afinal, como esse cálculo funciona na prática? O impacto total é uma métrica que busca estimar o potencial de exposição das publicações monitoradas, considerando o alcance possível dos conteúdos a partir dos dados […]
Inteligência Artificial para Redes Sociais: a estratégia essencial para potencializar sua presença digital
A inteligência artificial está transformando a forma como as empresas atuam nas redes sociais, ajudando a melhorar o engajamento, a personalização e a eficiência das campanhas. Incorporar inteligência artificial para redes sociais não apenas aumenta a capacidade de análise, mas também revela insights profundos sobre o público, permite prever tendências e cria experiências mais relevantes […]
Como sincronizar as redes sociais na Buzzmonitor?
Ao criar uma nova conta na Buzzmonitor, um dos passos mais importantes é sincronizar suas redes sociais à ferramenta, para que a coleta das informações se inicie. Saiba como sincronizar suas contas em cada rede! Iniciando a sincronização O primeiro passo é ir em Configurações no menu no canto superior direito da Buzzmonitor para iniciar a […]
Guia Completo | O que não pode faltar nos Relatórios de Redes Sociais
Fazer análises de conteúdo é uma parte crucial de qualquer estratégia de marketing em redes sociais. Em um cenário onde milhares de pessoas interagem diariamente, compreender o conteúdo que elas consomem é, sem dúvida, fundamental para estabelecer uma comunicação eficaz e desenvolver estratégias que atinjam o público-alvo de forma significativa. Nesse contexto, os Relatórios de […]
7 vantagens da gestão unificada de redes sociais
Gerenciar múltiplos perfis de redes sociais de vários clientes pode ser um verdadeiro desafio para sua agência. Com um alto volume de demandas para lidar, desde o tratamento de dados até as respostas de interações e análise de métricas, a dispersão entre diferentes gerenciadores pode custar tempo e, consequentemente, dinheiro. Por que desperdiçar recursos valiosos […]
Copa Feminina: disparidades de gênero e conquistas históricas marcam a repercussão da estreia do Brasil no campeonato
Nesta segunda, 24/07, o Brasil fez a sua estreia na 9ª edição do Mundial de futebol, em um jogo contra o Panamá. Uma edição histórica que marca a última Copa de Marta, maior artilheira da história do campeonato, e uma grande torcida dos brasileiros pela conquista do título inédito. Apesar da expectativa do público, a […]
Como o banco modalmais atingiu 95% de satisfação no atendimento multicanal com a Buzzmonitor
Marcas que atuam em um atendimento multicanal têm um grande desafio. Não basta apenas estar presente em diversos canais de atendimento nas redes sociais, mas é preciso oferecer uma experiência de qualidade ao seu cliente. Com rapidez e eficiência na solução de problemas. Quando falamos da área financeira, esse é um ponto de ainda mais […]