Nenhuma empresa deseja enfrentar uma crise, mas adversidades podem acontecer a qualquer momento. Por isso, monitorar as redes sociais, preparar seu time de forma estratégica e elaborar um plano de contenção adequado são imprescindíveis para uma marca não ter sua imagem prejudicada. As redes transformaram clientes anônimos e pacatos em contestadores com voz. Por esta […]
Novas mudanças na API do Instagram – como sua marca será afetada?
A API oficial do Instagram passou por novas atualizações e as principais novidades são em relação às hashtags e às locations. Hashtags A partir de agora será possível consultar no máximo 30 hashtags específicas para cada conta de Instagram autenticada e essa consulta apenas pode ser feita em ciclos de sete dias. Depois de […]
Para encerrar o ano com chave de ouro: 4 novidades do Buzzmonitor de dezembro!
O Buzzmonitor é a plataforma com mais atualizações no mercado e este mês lançamos mais 4 novidades para encerrar o ano com tudo e otimizar seu dia a dia de trabalho! Confira as novidades: 1. Visualização de todo o histórico das mensagens privadas do Twitter Ficou mais fácil fazer o atendimento da sua marca […]
Quais notícias publicadas no Facebook mais impactaram os brasileiros em 2018?
Entre 1º de janeiro e 30 de novembro de 2018 (334 dias) monitoramos, por meio do módulo Social News do Buzzmonitor, as notícias dos principais veículos noticiosos brasileiros no Facebook e obtivemos alguns insights. Ao todo foram publicadas 3.065.014 notícias no período monitorado, uma média de 9.176 publicações por dia e 3.909 notícias por página, […]
5 possibilidades oferecidas pelo monitoramento de concorrentes
O monitoramento de concorrentes é uma etapa fundamental para estabelecer sua estratégia no universo digital. Monitorar a concorrência é possível, e para te inspirar, selecionamos 5 dicas para você otimizar essa prática. Confira! 1. Entenda os pontos fortes e fracos da concorrência em Social Media Para criar campanhas de sucesso e marcar presença nas redes […]
4 novidades da API do Instagram que você precisa conhecer
A API do Instagram permite encontrar fotos e vídeos públicos marcados com hashtags específicas. Porém, a rede social atualizou as limitações deste módulo de busca e abaixo indicamos quais foram as principais mudanças: Consulta de hashtags: 30 hashtags durante 7 dias A partir de agora é possível consultar no máximo 30 hashtags específicas para […]
Como manter sua conta no Buzzmonitor segura?
Para garantir a segurança da sua conta e de todo o seu time no Buzzmonitor é preciso fazer algumas configurações. Selecionamos as principais dicas para facilitar esse processo, confira! 1. Altere sua senha assim que a conta for criada Por padrão, nosso time cria um login e senha para os clientes, facilitando essa primeira etapa […]