Crie dashboards completos que reúnem e simplificam a visualização dos dados das suas redes sociais. Acompanhe as métricas mais importantes em tempo real, analise períodos específicos e personalize os gráficos da forma que quiser.
Otimize a produção de relatórios e impulsione sua estratégia digital.
Nada melhor do que ter os dados da sua marca na palma da mão, não é mesmo? E é por isso que – com os Dashboards – os clientes Buzzmonitor:
Previna crises de imagem e garanta uma boa reputação da sua marca
Os Dashboards atualizados em tempo real são uma excelente maneira de acompanhar a repercussão de potenciais crises nas redes sociais.
Crie relatórios personalizáveis que te mostrarão de forma completa o que estão falando sobre sua marca.
Acompanhe a produtividade do seu time de analistas!
Que tal ter acesso às métricas de produtividade do seu time de atendimento para visualizar se as demandas estão sendo atendidas apropriadamente.
E além disso, acompanhar o SLA da marca e definir o tempo de atualização dos gráficos – para não perder nenhuma interação.
Tenha os melhores insights de monitoramento em um só lugar!
Crie Dashboards específicos de monitoramento para ter acesso a dados como sentimento do público, termos mais mencionados, hashtags mais recorrentes e muitos outros insights.
Tudo isso em relatórios que atualizam em tempo real.
Crie Dashboards sobre o tema que quiser!
Chega de colher dados de forma manual em vários canais. Em uma única tela, crie Dashboards personalizados com o tema que quiser.
Seja concorrentes, datas comemorativas, campanhas e produtos específicos, produtividade individual dos analistas e muito mais. Inclusive Dashboards unificados de Monitoramento + Atendimento + Analytics em uma mesma visualização.
Tenha várias soluções digitais em uma única plataforma, líder no uso de IA, para impulsionar seus resultados e te ajudar a vender mais!
O Grupo Casas Bahia ganhou mais agilidade no relacionamento multicanal com a IA do ChatGPT integrada na Buzzmonitor.
A Oi otimizou seus resultados operacionais com os AI Insights.
A Betnacional usou os insights em tempo real da Buzz Pills sobre o programa para criar estratégias assertivas.
A CVC Viagens programa conteúdos simultaneamente e acessa o desempenho dos perfis dos franqueados na Buzzmonitor.
Ser cliente da Buzzmonitor é viver um misto de emoções. Emoções ao ver resultados entregues, ao acompanhar a criação de um dashboard bem estruturado e ao receber um atendimento excepcional da equipe, em especial do Thiago e de todo o seu time. É uma equipe sempre disponível, que ouve com atenção, entende os desafios e trabalha em conjunto para fazer acontecer.
Com a Buzzmonitor, podemos monitorar as redes sociais de todas as nossas lojas no Brasil a partir de um único lugar. Dessa forma, temos acesso a informações valiosas que contribuem significativamente para o sucesso do nosso negócio.
A Buzzmonitor tem nos ajudado muito na otimização dos relatórios e na agilidade do monitoramento das nossas campanhas. Hoje, conseguimos extrair de forma rápida os sentimentos das menções e, com isso, mensurar a satisfação dos usuários em nossos perfis nas redes sociais, sendo este o KPI mais importante para áreas de interface como mídia, comunicação e marketing.
Trabalhar com a Buzzmonitor tem sido uma experiência que recomendo a todas as marcas. A plataforma é completa tanto para análises, estratégia e relatórios quanto para o atendimento aos nossos usuários. No que diz respeito ao suporte, sempre recebemos toda a assistência necessária ao longo da parceria, o que eleva ainda mais nosso nível de satisfação.
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