A Buzzmonitor tem a satisfação de compartilhar mais um capítulo da sua jornada de responsabilidade social. Durante o mês de abril, apoiamos a Organização Não Governamental (ONG) Caranguejo Tabaiares Resiste com a doação de 200 cestas básicas. A iniciativa solidária atua em prol de famílias carentes em Afogados. Além da distribuição das cestas básicas para […]
AI Insights: relatórios de social media com insights do ChatGPT
O que era bom ficou ainda melhor com a chegada do botão AI Insights na Buzzmonitor! Mais uma feature com inteligência artificial para otimizar a rotina do social media, profissionais de agências e de inteligência de dados. Como funciona? No seu relatório de Redes Sociais, Listening ou Atendimento, basta clicar no botão AI Insights para […]
Buzzmonitor Abril: relatórios de social media instantâneos com o AI Insights e mais
As últimas novidades acabaram de chegar, com a atualização mais aguardada do ano integrada ao ChatGPT! 😍 Está pronto para descobrir como a inteligência artificial irá otimizar ainda mais a sua rotina de social media? Para abril, nossa equipe de tecnologia preparou uma série de atualizações emocionantes, todas já disponíveis para você aproveitar ao máximo. […]
Responsabilidade Social: Buzzmonitor doa 200 cestas básicas para o Projeto Cidadão Recife
A Buzzmonitor está orgulhosa em compartilhar mais uma etapa da jornada de responsabilidade social. No mês de março, tivemos a oportunidade de beneficiar a Organização Não Governamental (ONG) Projeto Cidadão Recife com a doação de 200 cestas básicas. A iniciativa solidária visa apoiar mulheres de comunidades carentes na Zona Oeste do Recife. Além da distribuição […]
O que é atendimento ao cliente? Guia para alcançar a satisfação dos consumidores
O atendimento ao cliente não se resume apenas a esclarecer dúvidas do comprador ou ajudá-lo durante a jornada de compra. De fato, isso é parte do processo, mas o atendimento vai muito além disso. Ele consiste em prestar toda a assessoria ao consumidor: desde o primeiro contato até o pós-venda. É sobre construir e manter […]