A Buzzmonitor promoveu, em setembro de 2025, o webinar “Marca Antifrágil”. Para escalar a captação sem inflar custos, a marca apostou no marketing de influência B2B no LinkedIn, operando toda a campanha dentro do Buzzcreators. O resultado: queda expressiva do CPL de R$80 para R$26 (≈ –67%), com top creators chegando a R$11 por lead. […]
Novidades de outubro: Filtro para emojis e sumário de dados nos dashboards
Nesse mês de outubro, trouxemos atualizações para tornar seu dia a dia mais prático ainda! Agora, você poderá filtrar publicações que apenas contenham emojis e acompanhar de forma mais rápida os resultados da sua marca. Conheça mais sobre essas novidades da Buzzmonitor, já disponíveis na plataforma: Monitoramento ⭐ Novo Filtro: Apenas Emojis Foi adicionada uma […]
Como o Grupo Casas Bahia faz a gestão de 1.200 filiais no Google Meu Negócio com relatórios diários de IA
Um dos maiores varejistas do Brasil, o Grupo Casas Bahia tem mais de mil lojas físicas espalhadas pelo país e enfrentava um desafio enorme: como monitorar, responder e transformar em estratégia os feedbacks deixados diariamente no Google Meu Negócio individualizando por filial? A resposta veio com a Buzzmonitor. A partir da implementação da plataforma, o […]
Como a Hering aumentou em 11 pontos o NPS da marca em 12 meses com Social Listening estratégico
Em um mercado onde a percepção da marca pode mudar com um único post, a Hering – uma das maiores e mais tradicionais empresas de moda do Brasil – decidiu se antecipar às mudanças. Com o apoio da Buzzmonitor, a marca passou a escutar ativamente o que seus consumidores diziam nas redes sociais e transformou […]
Do insight à evolução: como a Buzzmonitor usou dados para turbinar a performance do seu chatbot
Ao virar seu próprio case de agente inteligente, a Buzzmonitor comprovou, na prática, uma verdade que vale para qualquer marca: lançar é só o começo. Melhorar a atuação do chatbot exige olhar constante para os dados, inteligência para interpretar padrões e estratégia para ajustar rotas. Neste post, mostramos como essa combinação transformou o atendimento da […]
Novidades de setembro: Coleta de DMs do TikTok, AI Insights no histórico de usuários e muito mais
Neste mês de setembro, as novas atualizações chegam trazendo mais possibilidades no monitoramento e no atendimento das suas marcas. Com novas coletas para TikTok, análise do histórico do internauta, relatório de produtividade das tags e melhorias nos tickets. Bora elevar a sua estratégia digital para o próximo nível! Conheça as novidades da Buzzmonitor em setembro, já […]
Protegido: Como a Ticket reduziu o SLA de 49 horas para 1h30 e economizou 60% com atendimento digital inteligente
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