Na noite do último domingo (3) aconteceu a final da National Football League, o Super Bowl LIII. New England Patriots e Los Angeles Rams disputaram a vitória e os Patriots foram os campeões. Um evento mundial como esse gera muito buzz e aproveitamos a repercussão do evento para monitorar esta noite memorável da NFL. OBS: […]
Como otimizar o fluxo de atendimento com clientes via Twitter?
Se sua marca faz atendimento via Twitter e precisa solicitar informações privadas para seus clientes com frequência, é possível facilitar essa troca de dados por meio do link “Enviar uma mensagem privada”, publicado junto com o tweet de resposta da sua marca. Por exemplo: seu consumidor não recebeu a fatura do celular e entra […]
As principais notícias de janeiro de 2019!
Confira seu resumo mensal com as principais notícias compartilhadas por noticiosos brasileiros de acordo com o engajamento gerado pelos leitores! 1. Notícia com mais compartilhamentos (216.227 compartilhamentos) Veículo: Jornal Hoje em Dia | Portal HD “Maria Aparecida teve casa levada pela lama” Clique para visualizar a notícia no Facebook 2. Notícia com mais […]
Como ativar o módulo Ads para monitorar posts patrocinados no Instagram?
Monitorar os posts patrocinados da sua marca é uma estratégia importante para entender os resultados das campanhas, pontos a serem melhorados e oportunidades de conversão. Porém, às vezes surgem dúvidas sobre como ativar o módulo de Instagram Ads no Buzzmonitor. Abaixo mostraremos o passo a passo completo para você começar a monitorar os ads de […]
Qual a lição do Chapolin Challenge para as marcas?
Uma interação espontânea no Instagram este mês entre a @dominospizzabrasil e o @ChapolinSincero trouxe uma lição importante para as marcas: entender e responder rapidamente a questões sociais pode desencadear uma percepção positiva para a marca. Tudo começou com uma brincadeira entre a pizzaria e o perfil, que impacta milhões de seguidores diariamente, e que […]
Campanha Gillette: agradou mais no Facebook e menos no YouTube
A Gillette, marca de lâminas de barbear e produtos para higiene pessoal, lançou no dia 13 de janeiro a campanha “We Believe: The Best Men Can Be”. Em pouco menos de 1 semana, o vídeo viralizou em todo o mundo e dividiu opiniões. No Facebook, a publicação do vídeo da campanha no dia 14 de […]
Plataforma Buzzmonitor comemora crescimento
De acordo com levantamento realizado pela empresa, crescimento em faturamento foi de 120% em 2018 São Paulo, 17 de janeiro de 2019. Em 2018, a plataforma Buzzmonitor, para gestão de social media, comemorou um feito inédito: crescimento de 120% em faturamento. A plataforma hoje atende cerca de 300 clientes, entre agências de comunicação e […]