Além de se preocupar com a segurança de seus dados no Login, algumas regrinhas são importantes de serem seguidas. Aqui na Buzzmonitor, contamos com um sistema de segurança que encerra automaticamente a sessão, após 24h conectada. E também existe a possibilidade de ativar a autenticação de dois fatores. Se você utiliza a plataforma todos os […]
Monitoramento no lançamento de novos produtos e serviços: Case Beep Saúde
Como saber o que o seu cliente espera de um produto ou serviço antes de lançá-lo? Na era dos dados, temos um volume gigantesco de informações postadas todos os dias nas redes sociais. Comentários, opiniões, críticas e sugestões de usuários que podem se tornar potenciais clientes da sua marca. Por isso, a importância de acompanhar […]
Novidades Buzzmonitor Abril 2022: publicações em formato carrossel para Instagram e classificador de interesses no atendimento
Completa e flexível pra C@#$%&*! é só a Buzzmonitor. E para honrar com isso, neste mês de abril, não poderia ser diferente. Viemos te mostrar as novidades da plataforma que foram planejadas e selecionadas pelo time de tecnologia para o mês. Vem ver quais são elas, nos módulos Agendamento, Atendimento e Analytics. *Data prevista para […]
Co-marketing e influenciadores: veja as estratégias das marcas de cervejas e analise suas performances no Instagram
O Brasil é o terceiro país que mais consome cerveja no mundo e movimenta bilhões por ano nesta indústria. Nas redes sociais, as cervejarias apostam em co-marketing e parceria com influenciadores para se destacar entre o público. Fizemos uma análise de performance das métricas do Instagram das maiores marcas do Brasil com a Buzzmonitor. Vem […]
Dashboards de Social Media: o que são, por que são eficientes e como construir os seus?
Quem nunca ficou um tempão criando apresentações de dados para, no dia da apresentação, eles estarem desatualizados? Esse é o problema que os Dashboards de Social Media resolvem: são fáceis de criar, rápidos de configurar e, principalmente, atualizados em tempo real. Com o uso de dashboards, é possível ganhar tempo, melhorar a análise de métricas […]
As marcas que mais apareceram nas fotos do Lollapalooza
Dos dias 25 a 27/03 aconteceu o Festival Lollapalooza e um estudo da Elife em parceria com a SA365 revelou que 18,7% das imagens compartilhadas com a hashtag do festival mostraram marcas patrocinadoras. Utilizando a metodologia Buzzmonitor Brand Logo Detection – que utiliza inteligência artificial para identificar marcas, pessoas, objetos, animais e outros elementos em fotos […]
Batalha de marcas: iFood x Rappi. O que uma análise de performance nas redes sociais das empresas de delivery nos revela?
A comodidade, a variedade de restaurantes e o processo de compra fácil e rápido são alguns dos benefícios que fizeram os aplicativos de delivery de comida como iFood e Rappi se popularizarem no Brasil e no mundo. Além disso, o período de lockdown trouxe familiaridade de uso até para quem tinha mais resistência em adotá-los. […]