A área de Customer Experience está cada vez mais em evidência no mercado e com isso novas oportunidades de melhorar essa experiência aparecem. O Facebook lançou um plugin no Messenger que permite fazer interações como convidado, sem a necessidade de se identificar através do social login. Agora é possível fazer uma integração do Messenger do […]
Inteligência Artificial reduz em 44% tempo de tagueamento de posts
O analista de redes sociais tem 3 funções básicas no seu dia a dia: avaliar o sentimento de uma publicação, propor uma resposta e taguear as publicações. O tagueamento de publicações nas redes sociais requer um grande esforço do analista, pois é preciso interpretar o post para saber qual tag é mais relacionada ao tema […]
Buzzmonitor lança novo módulo de Influenciadores com Inteligência Artificial
O Buzzmonitor lança hoje, em versão beta, seu novo módulo de Influenciadores. O novo módulo é ofertado em todas as contas pagas do Buzzmonitor e permite identificar influenciadores a partir de buscas de palavras-chaves, redes sociais e tipos de perfis (empresas ou pessoas). O novo módulo é parte integrante do Buzzmonitor e usa conceitos avançados […]
Wakanda Forever! Morte de Chadwick Boseman faz internet se mobilizar prestando homenagens ao ator
O ator Chadwick Boseman, intérprete do super-herói Pantera Negra, faleceu no dia 28 de agosto de 2020 após uma luta de quatro anos contra um câncer de cólon. Essa notícia repercutiu nas redes sociais, e desde então muitos fãs, familiares e amigos têm compartilhado publicações prestando homenagens ao ator e comentando sua morte. Em apenas […]
6 novidades Buzzmonitor para o mês de Agosto!
Você achou que Agosto não ia ter novidade? Trouxemos agora, no fim do mês, novidades incríveis para a plataforma mais completa e flexível para social media e CRM. As novidades estarão disponíveis a partir do dia 26 de Agosto de 2020. Confira as novidades: Relatórios Buzzmonitor 1- Inteligência Artificial aprende e sugere tags para qualificação […]
Dia do estagiário: futebol dispara nas menções ao termo
O início de uma carreira profissional é repleto de aprendizado e ajuda. O estágio é a oportunidade perfeita para o estudante aprender e se preparar para o futuro profissional. Para homenagear esse início de carreira importantíssimo, hoje, 18 de agosto é comemorado o Dia do Estagiário e o Buzzmonitor não deixou a data passar em branco. […]
Messenger: aplicativo traz novidades em privacidade
As novidades no Messenger não param. O mensageiro teve adaptações para o novo mundo de distanciamento social, com as novas salas de videoconferências, e agora os tópicos relacionados à privacidade dos usuários também ganham novidades. App Lock O novo recurso App Lock utiliza as configurações de segurança do dispositivo (impressão digital ou reconhecimento facial) para […]