Influenciadores de destaque é a nossa nova linha editorial de blog posts, para falar sobre influencers incríveis que ganharam destaque em estudos com a Buzzmonitor. E, para começar com pé direito, a influenciadora de hoje é: ✨✨✨ MAJU DE ARAÚJO ✨✨✨ Continue lendo para conhecer mais sobre essa influenciadora fabulosa. Para começar: Quem é Maju? […]
Páscoa 2023: ovo dos Ursinhos Carinhosos, coelhinho, barra e marcas com PDV próprios são os destaques das conversas
Com a aproximação da Páscoa, celebrada em 09/04, os internautas compartilham no Twitter os seus chocolates e itens preferidos para a data. De acordo com o módulo de Monitoramento da Buzzmonitor, 257.031 publicações citam termos referentes à Páscoa no período de de 04/03 a 04/04 As menções foram feitas por 204.397 usuários únicos. Marca Cacau […]
Novidades Buzzmonitor Abril 2023: conversas de WhatsApp e novos emojis
Monitoramento, Atendimento e Plataforma 10/10! 🥳 Abril começou com um montão de novidades na Buzzmonitor. São mais de 5 atualizações para que o seu monitoramento e atendimento fiquem ainda melhor. E se você ama usar emoji nas redes sociais da sua marca, você vai amar a última novidade deste post. 👀 Vem comigo que eu […]
Case Metha Energia e Buzzmonitor: produtividade no atendimento de redes sociais e melhoria na percepção da marca
Marcas que recebem um grande volume de interações precisam estar atentas à produtividade no atendimento de redes sociais. Através desses índices, o time consegue definir em conjunto melhorias para o atendimento, escalas de analistas, identificar gargalos e aumentar o grau de satisfação de seus clientes. O atendimento de redes sociais também impacta diretamente sob a […]
Buzzmonitor realiza Webinar sobre Gestão de Atendimento Eficaz nas Redes Sociais
Nesta terça-feira (21), a Buzzmonitor realizou um Webinar super especial com o tema Gestão de Atendimento Eficaz nas Redes Sociais. O evento abordou como criar uma operação de atendimento de sucesso e como otimizar e escalar o atendimento da sua marca no digital, garantindo uma boa reputação e evitando crises de imagem. A conversa durou […]
Evento Buzz Talks Março: gestão de crise nas redes sociais
A segunda edição do Buzz Talks foi um sucesso! 🚀 Para contextualizar, o Buzz Talks é um evento mensal que aborda temas importantes para agências e empresas. O intuito dos encontros é compartilhar aprendizados do nosso time de especialistas, trazer cases reais de quem já está se destacando no mercado e também proporcionar um momentos […]
Buzzmonitor participa do Abrin Talks na Feira Abrin 2023 em São Paulo
Com início em 05/03 e duração de 4 dias, a 39° Feira Internacional de Brinquedos, Abrin 2023, aconteceu nos pavilhões do Expo Center Norte – SP. Dentre os diversos pavilhões de fabricantes, um espaço de conversa foi montado e nomeado de Abrin Talks. Nele, diversos convidados palestraram sobre temas variados. Entre eles, Vinícius Ávila, representando […]