Autor: Natalia

Natalia escreve no blog da Buzzmonitor sobre estudos de redes sociais, como mercado pet e carnaval no varejo, além de tutoriais da plataforma e cases de clientes.

Amazon, vendas via WhatsApp e Moda e Acessórios são os queridinhos dos brasileiros nas compras online

O Brasil tem aumentado a sua participação no e-commerce. Segundo pesquisa da Americas Market Intelligence, os brasileiros são responsáveis por 40% do faturamento de compras online na América Latina e o ambiente digital é propício não apenas para o momento da venda, mas também no relacionamento com marcas e menções à elas. Utilizando o Social […]

Menções ao Dia do Consumidor nas redes sociais cresceram 46% em relação a 2022

Visto como a Black Friday do primeiro semestre, o Dia do Consumidor (celebrado em 15/03) vem ganhando mais força a cada ano. De acordo com um estudo conduzido pela Buzzmonitor, através do seu módulo Buzzmonitor Trends, os termos “dia do consumidor” OR “semana do consumidor” OR “mes do consumidor” tiveram um aumento de 46% nas […]

Desafios e Oportunidades do Social Commerce I Tami Cast Episódio 1

O Tami, que adora farejar novidades, veio trazer uma notícia incrível. 🧡 Está no ar o podcast da Buzzmonitor: o Tami Cast. Já disponível no YouTube, Spotify e Deezer. No episódio de estreia, Breno Soutto (Head of Insights Elifegroup) e Vinícius Ávila (Growth Marketing Manager Buzzmonitor) bateram um papo super descontraído com Eliezer Liborio (Business […]

Futebol Feminino: Disparidades de gênero no alcance de influenciadoras e interesse do público

No país do futebol, as mulheres enfrentam grandes desafios para a sua atuação no esporte, que vão desde a falta de apoio de marcas até o preconceito em um esporte visto como “apenas para homens”. Na busca por influenciadoras que falam do futebol, a disparidade da presença e representatividade feminina fica visível. Ao buscar pelo […]

Case Ampla + Buzzmonitor: Insights de Social Listening sobre a jornada de consumo do Carnaval

Em épocas sazonais como o Carnaval, Black Friday e Dia das Mães, de que forma marcas podem identificar a jornada de consumo e gerar conexões com públicos de diferentes regiões? Como explorar o potencial do  seu negócio em contextos regionais?  O Social Listening ajuda times de marketing e agências nessa jornada e hoje trouxemos um […]

Case do SEST SENAT e da Buzzmonitor: centralização de atendimentos de 161 Unidades Operacionais

Imagine realizar a centralização de atendimentos de 161 Unidades Operacionais distribuídas pelo Brasil. Esse era um grande desafio do Departamento Executivo do SEST SENAT, que, em parceria com a Buzzmonitor, estabeleceu novos processos internos e pode oferecer uma experiência melhor aos seus clientes. Acompanhe, a seguir, o case de centralização de atendimentos das Unidades Operacionais […]

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