Esportes, economia e entretenimento foram as principais pautas de conversas dos pais na rede social X nos últimos dois anos. É o que revela o mapeamento da plataforma Buzzmonitor a partir da análise do perfis de 98 pais no X, antigo Twitter, de 10/08/21 a 10/08/23 O estudo utilizou a metodologia Consumer Centered Listening (CCL), […]
Evento Buzz Talks Agosto: impulsionando vendas da Black Friday com insights do Social Listening
Na manhã desta quinta (10/08) aconteceu a 6ª edição do Buzz Talks, evento presencial da Buzzmonitor que aborda assuntos relevantes para agências e empresas. 🎯 Com o tema “Impulsionando as vendas da Black Friday com insights do Social Listening”, nossos especialistas e convidados abordaram estratégias para impulsionar as vendas da marca durante a Black Friday […]
Futebol, Taylor Swift, Barbie e polêmicas políticas: veja o que bombou nos Trending Topics de julho
Julho foi um mês bem movimentado nas redes sociais e levantou conversas do público sobre diversos temas. Futebol, Copa do Mundo Feminina, músicas de Taylor Swift, filme da Barbie, polêmicas no universo político e novidades das Redes Sociais foram alguns temas que se destacaram nos Trending Topics de julho Brasil, no X, antigo Twitter. Para […]
Vantagens de integrar o ChatGPT na sua conta Buzzmonitor e como colocar em prática
A integração de tecnologias avançadas na plataforma mais completa e flexível para gestão de social media e atendimento multicanal, Buzzmonitor, tem vindo a ser uma prática comum. A Buzzmonitor te dá a possibilidade de integrar a ferramenta de IA, ChatGPT, desenvolvida pela OpenAI, com o objetivo de aprimorar o texto das respostas enviadas e publicações […]
Coleta de lives para Instagram? Conheça essa e outras novidades da plataforma no mês de agosto
Mais um mês chegou e com ele mais novidades da Buzzmonitor também chegaram! 😍 São 8 atualizações que envolvem melhorias na plataforma e nos módulos Monitoramento, Analytics Pro e Agendamento. Continue lendo para conhecer todos os detalhes: IMPORTANTE: Todas elas já estão no ar! 🧡 PLATAFORMA Importação de tags via planilha Agora é possível criar […]
Buzzmonitor é reconhecida pelo ranking da Exame de empresas que mais cresceram em 2022
A Buzzmonitor está na lista de empresas brasileiras de maior expansão, reconhecida no anuário Negócios em expansão EXAME 2023 Em sua segunda edição, o maior anuário de empreendedorismo trouxe 335 empresas de 22 estados. 63% de empresas a mais do que na edição anterior. Em comum, todas seguem os critérios de gestões eficientes, novas estratégias […]
5 dicas para priorizar clientes no atendimento multicanal
Com a velocidade com que as informações se dissipam na internet, um post de um cliente insatisfeito pode viralizar rapidamente e atrair uma imagem negativa para a sua empresa. A verdade é que alguns públicos e reclamações precisam ser atendidos com ainda mais rapidez. E a priorização do atendimento multicanal é uma ferramenta essencial para […]