oje, 15/09, é comemorado o Dia do Cliente e por isso, fizemos esse blog post especialmente para vocês que confiam em nosso trabalho. Afinal, o que seriam das empresas sem seus clientes, não é mesmo? 😍 Um dos pilares mais importantes da Buzzmonitor é o cuidado e parceria com cada cliente. Por isso, no nosso […]
Buzzmonitor realiza webinar sobre os formatos de conteúdo mais utilizados pelas marcas nas redes sociais
Nesta quinta-feira (8), a Buzzmonitor realizou o Webinar Formatos de Conteúdo, no YouTube. O seminário online abordou os formatos de conteúdos mais utilizados por empresas nas redes sociais e expôs aprendizados do estudo da Buzzmonitor, que analisou 6,1 bilhões de publicações feitas por perfis corporativos nos últimos dois anos a partir da plataforma. O evento […]
Unilever: veja como atuam as marcas de alimentos da multinacional no Instagram
A Unilever é uma das 10 maiores empresas de bens de consumo do Brasil e está presente na casa dos brasileiros da cozinha até o banheiro. A multinacional britânica tem mais de 400 marcas no mundo e 40 só aqui no Brasil, entre alimentos, produtos de higiene e de limpeza. Mas a nossa curiosidade é: […]
Novidades Buzzmonitor Setembro/22: Atendimento ainda mais completo
O mês de setembro chegou e com ele trouxemos novidades para o módulo de Atendimento da Buzzmonitor. São 4 atualizações que vão deixar o atendimento da sua marca ainda mais completo.🥳 Veja os detalhes sobre o que nosso time de tecnologia preparou: Data de lançamento: 08/09/2022 #Atendimento Filtros e gráficos de interesse para a bio […]
Como preparar o seu time de atendimento para a Black Friday
O atendimento é uma parte essencial da experiência do cliente e pode ser fator decisivo na escolha da compra. Em datas comemorativas de grande porte, como a Black Friday, o atendimento de excelência é também uma oportunidade de fidelizar o cliente. Segundo pesquisa divulgada pelo portal Mercado & Consumo, um bom atendimento é fundamental para […]
Dia do Gamer: veja a performance dos maiores canais, jogo favorito e como se comporta o público gamer nas redes sociais
Os jogos eletrônicos estão cada vez mais presentes na vida dos brasileiros e têm movimentado negócios. Segundo a consultoria Newzoo, o Brasil ocupa a posição de maior mercado de games da América Latina, com faturamento de R$11 bilhões em 2021. A pandemia contribuiu bastante para esse boom e o interesse pelos jogos também se espalhou […]
Dia dos Pais nas redes sociais: os presentes mais desejados pelos internautas
O segundo semestre chegou e com ele novas oportunidades para incremento no faturamento do varejo. A primeira data de oportunidade é o Dia dos Pais e de acordo com a Confederação Nacional de Comércio, Bens, Serviços e Turismo (CNC) a expectativa é 5,3% no aumento das vendas em relação a 2021. Para descobrir como os […]