Ao realizar o monitoramento de publicações com a Buzzmonitor, alguns clientes têm dúvidas sobre a métrica de impacto total apresentada nos relatórios. Afinal, como esse cálculo funciona na prática? O impacto total é uma métrica que busca estimar o potencial de exposição das publicações monitoradas, considerando o alcance possível dos conteúdos a partir dos dados […]
Mais pessoas no time? Organize os acessos com facilidade!
[Atualizado em 20/05/2026] Organizar o fluxo de trabalho do seu time é uma etapa importante para que cada analista tenha acesso apenas às funcionalidades de sua alçada e também serve como estratégia para manter sua conta mais segura. Se você trabalha em uma agência e há vários clientes na sua conta da Buzzmonitor, por exemplo, […]
Claude para Social Media: monitore sua marca sem sair do chat
Atualizado em 14/07/2026Em alguns times de social media, um relatório semanal de listening leva entre quatro e seis horas pra ficar pronto. A maior parte desse tempo não é análise, é navegar entre dashboards, exportar CSV e copiar gráfico pro slide. Usar o Claude para social media muda esse fluxo: você faz uma pergunta em […]
Como o St. Marche transformou o atendimento digital em inteligência para toda a operação da marca
O St. Marche é uma das redes de supermercados premium mais reconhecidas de São Paulo, conhecida pela curadoria de produtos e pela experiência diferenciada em suas lojas físicas. Mas nos últimos anos, a marca foi além do varejo tradicional e estruturou uma estratégia de atendimento digital inteligente — capaz não apenas de resolver dúvidas e […]
Como a Agência Acqua Sofia usou dados e tendências para fazer o Instagram do DB Supermercados crescer
Identificar tendências antes da concorrência e criar conteúdos que realmente engajem é um dos maiores diferenciais no marketing de varejo. Para alcançar esse nível de precisão, a Agência Acqua Sofia adotou o Buzzmonitor Trends e o módulo de Analytics da Buzzmonitor, passando a construir estratégias orientadas por dados e focadas em performance real nas redes […]
Case Saudali: Como transformar social listening em estratégia de conteúdo que gera conexão e crescimento real
A Saudali é uma indústria alimentícia brasileira, com 26 anos de mercado, reconhecida pela qualidade dos seus mais de 230 produtos derivados de suínos. Presente no dia a dia de milhares de famílias, a marca atua em um mercado altamente competitivo, onde diferenciação e proximidade com o consumidor são decisivas. Em agosto de 2025, a […]
Como o Consórcio Magalu transformou atendimento em vendas nas redes sociais com apoio da Buzzmonitor
E se o seu próximo canal de vendas já estivesse ativo — mas você ainda não estivesse aproveitando? Essa foi a virada de chave do Consórcio Magalu, braço financeiro do ecossistema Magazine Luiza. Ao transformar o atendimento nas redes sociais em uma operação estruturada com IA, a empresa reduziu o tempo de resposta, automatizou processos […]