O time de tecnologia CAPRICHOU! 😍 Todo mês tem novidades na plataforma e vocês já sabem disso, né?! Mas dessa vez as novidades estão de tirar o fôlego. 😱 São 11 atualizações que vão deixar os módulos: Monitoramento, Analytics Pro, Dashboards e Agendamento ainda mais completos. Vem comigo conferir todas elas. 👇 *OBS: Todas já […]
![Influenciadores de destaque [finanças]: Nathalia Rodrigues, Nathalia Arcuri e Thiago Nigro](https://buzzmonitor.com/blog/wp-content/uploads/2023/06/Capas-Influenciadores-.png)
Influenciadores de destaque [finanças]: Nathalia Rodrigues, Nathalia Arcuri e Thiago Nigro
Para dar continuidade à nossa nova linha editorial “Influenciadores de destaque”, o tema de hoje é sobre Finanças. De acordo com dados da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (Anbima), o número dos chamados “finfluencers” quase dobrou no ano passado, saltando de 225 para 515. Essa matéria foi publicada pelo site […]
Política tem maior recorrência nos Trending Topics do Twitter desde o início do ano
Durante o mês de maio, a categoria política atingiu a maior recorrência nos Trending Topics do Twitter desde o início do ano, alcançando 11,1% do buzz total. Destacaram-se temas como a campanha de participação do deputado federal Janones na CPMI de 8 de janeiro, a luta do povo indígena Pataxó contra o Marco Temporal na […]
Buquês de flores, Carmed da Fini e roupas estão no topo dos desejos para o Dia dos Namorados
O Dia dos Namorados promete aquecer o mercado este ano. Segundo a Associação Brasileira de Shoppings Centers (Abrasce) as vendas de presentes para a data devem crescer 5,2% em 2023. Usando o Social Listening, a Buzzmonitor fez uma mapeamento dos itens mais desejados pelos usuários nas redes sociais. Dos dias 06/05 a 06/06, foram detectadas […]
Case Via: o uso da inteligência artificial na otimização do atendimento ao consumidor
O atendimento ao consumidor é um pilar fundamental para a experiência dos clientes com as marcas. Mas com contatos em diversas redes sociais, aplicativos e sites de avaliação, conseguir atender e responder a todos os clientes com rapidez se tornou um desafio para as empresas. O uso da Inteligência Artificial no atendimento tem se firmado […]
Como criar Triggers e automatizar tags e tickets para o TikTok na Buzzmonitor
Assim como para os demais canais, também é possível criar Triggers na Buzzmonitor para o TikTok. E como cada canal tem as suas características individuais de configuração, vamos te ensinar a criar novos triggers para o TikTok e também a incluir o TikTok em triggers já existentes. Mas o que são Triggers? Os Triggers são […]
Educação: a percepção do público sobre as Faculdades do Sudeste nas Redes Sociais
O que você levaria em consideração ao escolher uma faculdade? A pontuação do MEC? A opinião de ex-alunos? A história da instituição? As experiências dos alunos? A reputação da faculdade? Tudo isso são fatores que influenciam na percepção da marca e no processo de decisão de novos alunos. E para entender a percepção do público […]